קוד אתי

קוד אתי מקצועי למטפלים במכללת   Eleven

מטרת הקוד
 

קוד אתי זה נועד להגדיר את עקרונות ההתנהלות הערכית והמקצועית של מטפלים העוסקים בתחומי ההתפתחות האישית, הרוחנית והטיפול האלטרנטיבי. 

הקוד נכתב כדי להבטיח שמירה על כבוד המטופל, אמון, אחריות אישית וגבולות ברורים ולתמוך ביצירת מרחב טיפולי בטוח, נקי ומכבד. 

הוא מבטא את הערכים המרכזיים שמובילים את מכללת Eleven: יושרה, חמלה, מקצועיות ושליחות. שנועדה לשקף סטנדרט גבוה של אתיקה, מקצועיות, ואחריות אישית.

הוא נועד להציב אמות מידה נאותות שיעצבו את דמותו המקצועית של המטפל ולקבוע כללים שיסייעו לשמירה על טוהר המידות.

קוד זה מטרתו להתוות כללים להתנהגות אתית מקצועית ולהנחילה לעוסקים במקצוע הטיפול.

הקוד האתי מנוסח, מטעמי נוחות בלבד, בלשון זכר, אך מיועד למטפלים ומטפלות כאחד.

בכל מקום שרשום מטפלים הכוונה גם ליועצים, מאבחנים ומורים.

מטפלים חייבים להתמצא בקוד האתיקה המקצועית, להתעדכן בו מעת לעת, ומחויבים לנהוג על פי הנחיותיו.  

פרק 1 – כבוד האדם

כבוד האדם הוא עיקרון יסוד בקוד האתי של מכללת Eleven

הטיפול באדם, במיוחד בתחומים רוחניים ואלטרנטיביים, מחייב התייחסות עמוקה לערך העליון של כבוד האדם. 

על המטפל לפעול מתוך הבנה שכל אדם הוא ישות שלמה, ייחודית ובעלת ערך ללא קשר לרקע, אמונות, מגדר, מראה או בחירות חיים.

יש לפעול על פי העקרונות הבאים:

1.     שוויון וכבוד בסיסי - כל מטופל זכאי ליחס שוויוני, מכבד ואנושי, ללא אפליה מכל סוג. אין מקום לשיפוטיות, ביקורת או התייחסות מזלזלת             גם כשיש פערים בהשקפות או באורח החיים.

2.     הקשבה אמפתית ונטולת אגו – על המטפל להקשיב מתוך נוכחות, רוך ופתיחות תוך שמירה על גבולות מקצועיים. אין להשליך דעות אישיות          או להפעיל לחץ לשינוי עמדות.

3.     שמירה על פרטיות, כבוד ובחירה חופשית - המטופל רשאי לסרב לכל תהליך או שיח מבלי להיפגע או להרגיש אשמה. יש להבהיר מראש                למטופל את שלבי הטיפול ולאפשר לו בחירה חופשית לאורך כל הדרך.

4.     שפה מכבדת ונוכחות עדינה – טון הדיבור כלפי המטופל יהיה תמיד בגובה העיניים, בשפה רגישה ומעודדת. במצבים של קושי או אתגר יש            לגלות חמלה, ולא לפעול מתוך אגו, שיפוט או ביקורת.

5.     הכרה במטופל כשותף פעיל בתהליך - המטופל אינו אדם שצריך לתקן אותו אלא אדם שמבקש להעמיק, לצמוח ולשחרר חסמים. המטפל              הוא מלווה במסע ולא מושיע או יודע כל.

לסיכום

פרק זה מבטא את הרוח שמובילה את מכללת Eleven לראות כל אדם כנשמה בתהליך, ולפעול מתוך אהבה, רגישות וראיית האדם בשלמותו.

פרק 2 – סודיות  

הסודיות בקוד האתי של מכללת Eleven נובעת מתוך ראיית המטופל כמרכז ומתוך מחויבות ליצירת מרחב טיפולי בטוח, מכבד ואחראי.

סודיות היא בסיס לאמון בקשר טיפולי ועיקרון אתי וחוקי מרכזי, ומהווה תנאי הכרחי ליצירת אמון בין מטפל למטופל. 

במכללת Eleven, אנו רואים בהגנה על פרטיות המטופל חלק מהכבוד הבסיסי המגיע לו וביטוי ישיר לאחריות וליושרה של המטפל.

1.     שמירה מוחלטת על מידע אישי - כל מידע שמטופל משתף מילולי, רגשי, כתוב או מוקלט נשמר בסוד מוחלט. אין לחשוף או לרמוז על תוכן            טיפול, זהות המטופל או כל פרט מזהה, גם לא בשיחות עם קולגות.

2.     שימוש מקצועי בלבד במידע - מידע שנמסר במהלך הטיפול ישמש אך ורק לקידום הטיפול ולרווחת המטופל. חל איסור להשתמש במידע                לצרכים אישיים, שיווקיים או חברתיים.

3.     הסכמה מודעת לשיתוף מידע - בכל מקרה של צורך בשיתוף מידע עם גורם נוסף (למשל רופא, מטפל משלים, בן משפחה) יש לקבל הסכמה          מפורשת בכתב מהמטופל. המטופל זכאי לדעת מה ישותף, עם מי ולמה.

4.     שמירה על מידע כתוב / מוקלט - כל מסמך, הקלטה או תיעוד של טיפול יישמר במקום מאובטח (פיזי או דיגיטלי). אין לשמור מידע                          בסלולרי/בענן אישי בצורה לא מאובטחת. 

5.     במקרה של הפסקת טיפול יש להשמיד את המידע לאחר פרק זמן סביר, בהתאם לחוק.

6.     שמירה על סודיות גם אחרי סיום טיפול - חובת הסודיות ממשיכה גם לאחר תום הקשר הטיפולי ללא הגבלת זמן. אין להשתמש בדוגמאות                טיפוליות או סיפורים אישיים לצורכי לימוד.

7.     חריגים לשיתוף מידע - במקרים בהם נשקפת סכנה ממשית לחיי המטופל או אדם אחר ניתן לשקול דיווח לגורם מוסמך (רופא, משטרה וכו'),          תוך תיעוד מלא. גם אז, יש לפעול ברגישות מירבית ובמינימום פגיעה בפרטיות.

לסיכום

קוד הסודיות במכללת Eleven מבוסס על ערכים של אחריות, יושרה, אנושיות וצניעות.   

מטרתו לאפשר לכל מטופל להיפתח ולהתמסר לתהליך מתוך ידיעה שהוא בטוח, מוגן ומכובד.

פרק 3 – אחריות מקצועית והגדרת גבולות

הקוד האתי של מכללת Eleven, משקף את ערכי השליחות, היושרה והבהירות שהמכללה מקנה למטפלים.

הקשר הטיפולי הוא קשר עדין, עוצמתי ומורכב ולכן דורש מהמטפל אחריות מלאה על המרחב שהוא יוצר, על גבולות ברורים ועל הבנת תפקידו. 

מטפל מוסמך מטעם מכללת Eleven נדרש לפעול מתוך מודעות, אחריות והכרה במגבלות המקצועיות שלו ובכך לשמור על בריאותו הפיזית, הנפשית והרגשית של המטופל, וגם שלו עצמו.

1.     עבודה רק במסגרת ההכשרה והידע - המטפל יפעל אך ורק בתחום ההתמחות שאותו למד והוסמך בו. אין להציע טיפול או אבחון בתחום                  שאינו מוכר לו, גם אם יש ניסיון אישי. בכל מקרה של ספק חובה להפנות את המטופל לגורם מתאים (רפואי, פיזי, רגשי או מקצועי).

2.     הפרדה ברורה בין תפקידים - המטפל הוא מלווה בתהליך, לא מציל, לא מחנך, ולא מחליף גורם רפואי/משפטי/משפחתי. המטופל הוא ישות            עצמאית ויש לכבד את חופש הבחירה שלו, גם אם בחר לא להמשיך בתהליך. כל ניסיון ל"שלוט", "להציל" או "להכתיב" זהו נתיב פוגע בטיפול          ובמהות השליחות הוא מנוגד לקוד האתי.

3.     הגנה על גבולות פיזיים ואנרגטיים - כל מגע פיזי במהלך טיפול ייעשה רק בהסכמה מלאה ומפורשת של המטופל. המטפל ישמור על מרחב              אנרגטי נקי, ולא יטיל את רגשותיו או עולו האישי על המטופל. אין להמשיך טיפול מתוך קִרבה רגשית מוגזמת, תלות או עומס רגשי הדדי.

4.     זיהוי מגבלות והפניה לגורמים מקצועיים - על המטפל לדעת לזהות מצבים שבהם נדרש סיוע חיצוני: מצבי נפש קיצוניים, טראומה, אובדן                שליטה, מחלות פיזיות שאינו יודע לטפל בהם וכדומה. אין לראות בכל בעיה "כאנרגטית בלבד" יש מקום לשיתוף פעולה בין עולמות הטיפול.

5.     הפרדה בין קשר טיפולי לקשר אישי - אסור ליצור מערכת יחסים רומנטית או אינטימית עם מטופל בזמן הטיפול או לאחר סיומו. אין לערב              יחסים אישיים, אינטרסים עסקיים או לחצים רגשיים בקשר הטיפולי.

6.     אחריות על סיום תהליך טיפולי - במידה והמטפל מרגיש שהתהליך מוצה או שאינו מועיל עליו ליידע את המטופל, להציע סיום ראוי או הפניה          לגורם מתאים. אין להחזיק מטופלים בתהליך מתוך שיקולים כלכליים, אגו או צורך רגשי של המטפל.

לסיכום

תחום זה נוגע בלב המקצוע. מטפל שפועל מתוך יושרה, מודעות עצמית והגדרת גבולות בריאה, יכול באמת לשרת את המטופל ממקום נקי ומשוחרר.

פרק 4 – הפרדה בין אישי למקצועי

הפרדה בין אישי למקצועי בקוד האתי של מכללת Eleven היא אבן יסוד ותחום חשוב במיוחד עבור מטפלים העובדים עם רגשות, אנרגיה, הקשבה וחיבור עמוק.

הקשר הטיפולי מטבעו מייצר קירבה, פתיחות ולעיתים גם חיבור רגשי עמוק. 

אך דווקא בשל הקירבה חובתו של המטפל לשמור על גבולות ברורים בין המרחב האישי לבין המרחב המקצועי.

במכללת Eleven, מטפלים לומדים שהאינטואיציה, האמפתיה והנוכחות הלבבית אינן עומדות בסתירה למקצועיות אלא להפך: הן מחייבות אותה.

1.     חל איסור מוחלט על קשר רומנטי עם מטופלים - אין ליזום או לקיים קשר זוגי, מיני או אינטימי עם מטופל בזמן הטיפול או לאחר סיומו. כל            קשר מסוג זה מערער את אמון המטופל, יוצר תלות רגשית ומפר את האיזון הטיפולי.

2.     המטופל אינו חבר - יש להימנע מיצירת קשרים אישיים כגון שיחות טלפון "חבריות", מפגשים חברתיים או התכתבויות שאינן                                    ענייניות/מקצועיות. מטרת הקשר היא טיפולית בלבד גם כשמתפתחת תחושת חיבה או הזדהות.

3.     תחום אישי - המטפל לא משתף את המטופל בבעיותיו האישיות, בקשייו הרגשיים או בעניינים פרטיים. המטפל אחראי לשמור על מרחב                טיפולי נקי מהשלכות רגשיות או נפשיות שלו עצמו.

4.     זהירות בפלטפורמות דיגיטליות ורשתות חברתיות - מומלץ שלא לקיים קשר אישי דרך וואטצאפ, פייסבוק או אינסטגרם, אלא אם מדובר                בתיאום מקצועי בלבד. אם נוצר קשר ברשתות יש להקפיד על שיח ענייני, קצר ומכבד.

5.     מודעות עצמית וגבולות פנימיים - על המטפל לזהות מתי חיבור רגשי חוצה גבול, ולבחון האם המטפל מסוגל להמשיך בטיפול ממקום נקי.                במקרים כאלה, יש לשקול הפסקת טיפול או הפניה למטפל אחר, למען טובת המטופל.

6.     שימוש במרחב רגשי במינון נכון - מותר ואף רצוי לגלות חמלה, רוך ונוכחות אנושית אך תמיד תוך שמירה על מקצועיות. החיבוק הנפשי אינו            חיבוק אישי.

לסיכום

הפרדה ברורה בין אישי למקצועי הכרחית ומאפשרת טיפול נקי, בטוח ומרפא. ההפרדה מבטיחה שהמטפל פועל לא מתוך צורך, אלא מתוך שירות אמיתי ומדויק.

פרק 5 – שקיפות מול המטופל

שקיפות מול המטופל בקוד האתי של מכללת Eleven, מדגישה את ההבנה שתקשורת פתוחה, כנה וברורה היא מפתח לקשר טיפולי בריא, אמון הדדי והצלחה בתהליך.

במערכת היחסים הטיפולית, שקיפות היא ביטוי עמוק לכבוד, ליושרה ולכוחו של המטופל לבחור את דרכו.   

מטפל מוסמך מטעם מכללת Eleven מחויב להעניק למטופל מידע ברור, כן ואמין החל משלב ההיכרות ועד סיום התהליך, כדי לאפשר למטופל להיות שותף פעיל, לא מובל פסיבי.



1.     הסבר מלא על אופי הטיפול - בתחילת הדרך, המטפל יסביר למטופל מהו סוג הטיפול, מה מטרתו, כיצד הוא מתבצע ומהם הגבולות. יובהר                האם מדובר בטיפול אנרגטי, תודעתי, רגשי, פיזי, או משולב ומה המטופל יכול לצפות לקבל מהתהליך.

2.     שקיפות לגבי זמן, תהליך ועלות - המטפל מחויב לפרט מראש את משך הפגישה, כמות הפגישות (אם יש הערכה), זמינותו בין הפגישות, ואת          העלות הכוללת או עלות לפי פגישה. בכל עניין של שינויים במחיר, תוספות או ביטולים יובהרו מראש ובכבוד.

3.     הבהרה כי אין "הבטחות ריפוי" - אין להבטיח פתרונות מהירים, ריפוי מוחלט או תוצאות מובטחות. המטפל יסביר שהשינוי תלוי בתהליך                    פנימי, במוכנות המטופל ובשיתוף פעולה הדדי.

4.     שיתוף המטופל בהחלטות הטיפוליות - כל שינוי בגישה, בטכניקה או במינון הטיפול יתבצע בשיתוף ובידיעת המטופל. על המטפל לעודד                  שאלות, שיח פתוח ומתן מקום לספקות או רגשות שעולים לאורך הדרך.

5.     כיבוד זכות המטופל להפסיק טיפול - המטופל רשאי לסיים את הקשר הטיפולי בכל שלב, ומבלי שיחוש אשמה או לחץ. המטפל מחויב לקבל          זאת בכבוד, ולסייע בסיום תהליך מכיל ומכובד.

6.     שקיפות באשר למגבלות מקצועיות - אם מתעורר מצב שאינו בתחום  ההכשרה או הניסיון של המטפל עליו לומר זאת בגלוי ולהפנות                        למומחה מתאים. יושרה מקצועית נמדדת גם ביכולת לומר: "זה לא בטווח הכלים שלי".

לסיום

שקיפות יוצרת מרחב בטוח שבו המטופל מרגיש שהוא נראה, מובן ובעל שליטה בתהליך. 

שקיפות היא חלק מהשליחות של מטפל Eleven להעצים את המטופל, לא להוביל אותו בעיניים עצומות.

פרק 6 – התפתחות ולמידה מתמדת

התפתחות ולמידה מתמדת בקוד האתי של מכללת Eleven נולדה מתוך הבנה שמטפל טוב הוא קודם כל אדם שלומד, מתפתח ומשכלל את הכלים והמודעות הפנימית שלו לאורך כל הדרך.

במכללת Eleven אנו מאמינים שמטפל הוא תלמיד נצחי הממוקד לתחום המקצועי.   

ידע מקצועי, כלים אנרגטיים ויכולת הקשבה הם יכולות שדורשות טיפוח, דיוק והתחדשות תמידית. 

התפתחות מתמדת אינה המלצה אלא אחריות של המטפל כלפי עצמו, כלפי המטופלים שלו, וכלפי המקצוע שהוא מייצג.

1.     למידה רציפה והעמקה בתחום הטיפולי - המטפל מחויב להמשיך ולהעמיק את ידיעותיו דרך השתלמויות, סדנאות, קורסים והעשרה                        מקצועית. הידע בטיפול הוליסטי / רוחני / פיזי, מתפתח כל הזמן והמטפל שואף להיות מחובר לעדכונים, כלים חדשים ולתובנות עדכניות                מהעולם ומהשטח.

2.     אחריות אישית להתפתחות פנימית - מטפל Eleven שואף להתפתחות ברמה הרגשית, התודעתית והרוחנית בנוסף להיבט הפיזי והטכני.                  המטפל לומד מהמטופלים, מתבונן בעצמו, מזהה דפוסים אישיים ופועל מתוך ענווה לצמיחה מתמשכת.

3.     למידה מתוך חוויה והתנסות עצמית - על המטפל להמשיך לעבור תהליכים אישיים בעצמו (ליווי, סדנאות, התבוננות פנימית) כך הוא נשאר              "נקי" מול המטופלים שלו, ואינו משליך את עולמו עליהם.

4.     התחדשות מקצועית והתאמת כלים למטופלים - כל מטופל הוא עולם שלם ולכן על המטפל לדעת לגוון את גישתו בהתאם לצורך. התפתחות            מקצועית כוללת גם גמישות, יצירתיות והתאמת הטיפול למי שנמצא מולך ולא רק לדבוק במה שלמדת לפני שנים רבות.

5.     קבלת משוב ולמידה מהמשוב - מטפל מתפתח מקבל באהבה משוב ממטופלים, מקולגות או ממנחים. המטפל רואה במשוב הזדמנות לדייק,            לא לשפוט את עצמו אלא לגדול עוד שלב.

6.     שותפות בקהילה מקצועית - מטפלי Eleven מעודדים שיח פתוח, למידה משותפת, שיתופי ידע ותמיכה מקצועית הדדית. הקהילה הטיפולית          היא מקור השראה וצמיחה, היא לא תחרות.

לסיכום

המטפל הוא לא רק "מישהו שסיים קורס" אלא אדם שבחר בדרך של מודעות וצמיחה לאורך חיים שלמים. 

ככל שהמטפל לומד ומעמיק כך גם המרחב שהוא יוצר למטופל מדויק, בטוח ועוצמתי יותר.

פרק 7 – אחריות אישית וחוקית

אחריות אישית וחוקית בקוד האתי של מכללת Eleven, מדגישה את מחויבות המטפל כלפי החוק, כלפי ערכיו הפנימיים וכאדם שמחזיק מרחב טיפולי לאחרים.

כל מטפל, ובפרט בתחום ההוליסטי, נושא באחריות כפולה:  

מצד אחד אחריות אישית ערכית, מוסרית, מקצועית, ומצד שני אחריות חוקית כחלק ממערכת שמגנה על זכויות המטופל ועל שלומו.

במכללת Eleven אנו רואים בכל תלמיד ובוגר שגריר של ריפוי, מודעות ושליחות ולכן מצפים ממנו לפעול בהתאם לאחריות מלאה בכל מובן.

1.     אחריות על המרחב הטיפולי - המטפל אחראי לספק מרחב בטוח, נקי, מסודר ונעים, הן פיזית והן אנרגטית. יש לוודא שהתנאים בסביבה                  (תאורה, שקט, פרטיות) מכבדים את המטופל ואת התהליך. כל מפגש חייב להתקיים במקום שמאפשר שמירה על סודיות ונוחות.

2.     אחריות אישית על התנהלות תקינה - המטפל אחראי להיות בשליטה מלאה על התנהגותו, נוכחותו והתנהלותו המקצועית. על המטפל להיות            מוכן, נוכח, במצב רגשי מאוזן ולא להביא את "עולמו האישי" אל תוך הטיפול. המטפל מחויב לנקוט משנה זהירות בכל אינטראקציה, מגע,                שיח או המלצה.

3.     ציות לחוקים ולתקנות במדינה בה הוא מטפל - כל מטפל פועל כחלק ממערכת משפטית – גם אם התחום אינו מפוקח באופן מלא. על                    המטפל להימנע מכל פעולה שעלולה להיחשב כעבירה, הונאה, ניגוד עניינים, הטעיה או רשלנות. אם קיימת חובת דיווח על סכנה (למשל:                פגיעה עצמית, אלימות, קטין בסיכון) יש לפעול לפי החוק.

4.     אחריות על גבולות מקצועיים - חל איסור להציג את עצמך כ"רופא", "מטפל מוסמך רפואית" או כמי שיכול לאבחן/לטפל במצבים רפואיים אם          אין לך הסמכה לכך. המלצות על תרופות, טיפולים רפואיים או אבחונים רפואיים אינן בסמכות המטפל האלטרנטיבי, אלא בגדר הפניה בלבד.          חובה להדגיש למטופל שבכול תחום רפואי יש לקבל ייעוץ או אישור מרופא.

5.     ניהול תקין של מידע וטפסים - אם קיימים טפסים, רישומים או פרטי מטופל המטפל אחראי לשמור עליהם באופן מאובטח, חסוי ונגיש אך               ורק לו. מחיקת מידע, ניהול יומנים או גביית תשלום יתבצעו בצורה מסודרת וגלויה, תוך שמירה על החוק.

6.     קבלת אחריות במקרה של טעות או פגיעה - המטפל יכיר בטעויות גם אם לא נעשו בכוונה. אם נגרמה אי נעימות, חוסר נוחות או פגיעה                    למטופל על המטפל להתנצל, לבדוק את עצמו, ולשקול הפניה לגורם אחר או הפסקת הטיפול. יושרה היא אבן יסוד.

לסיכום

במכללת Eleven אנו מאמינים שמטפל טוב לא רק מחזיק ידע אלא נושא באחריות עמוקה. אחריות לעצמו, לאחרים, ולמרחב שהוא פותח בעולם.

פרק 8 – יושרה פנימית וענווה

יושרה פנימית וענווה בקוד האתי של מכללת Eleven, מייצגות את הלב הפועם של השליחות הטיפולית. להיות כלי נקי, כן וצנוע, גם כשיש ידע, עוצמה וניסיון.

יושרה פנימית וענווה הן הבסיס האמיתי למטפל ולא רק ידע אלא גם טוהר פנימי, יושרה עמוקה וצניעות הלב. 

מטפל שמגיע ממקום של ענווה מאפשר לריפוי לעבור דרכו. 

מטפל שפועל מתוך יושרה מאפשר מרחב אמיתי לריפוי ולשינוי.

במכללת Eleven, אנו רואים במטפל "צינור" לאור, לתובנה ולריפוי ולא מקור הכוח, אלא משרת הדרך.

1.     הכרת המגבלות האישיות והמקצועיות - מטפל שלם הוא מי שיודע גם לומר "אינני יודע". יושרה פירושה לדעת מתי לסיים ולא להמשיך                   טיפול, מתי להפנות לגורם אחר, ומתי לעצור רגע כדי לבדוק את עצמך. העמדה "אני יודע הכל" חוסמת את האפשרות לריפוי אמיתי.

2.     טיפול ממקום נקי מאגו – על המטפל לפעול לא מתוך הצורך להרשים, "לרפא" או להוכיח את עצמו אלא מתוך הקשבה, נוכחות ונתינה.                  המטפל צריך לשמור על מודעות עצמית: הכלים שיש לו הם מתנה, לא שליטה. עליו להימנע מהפעלת כוח, שכנוע יתר או יצירת תלות ואפילו          לא באופן עדין.

3.     חיבור ללב לפני כל טכניקה - המטפל מקשיב למטופל לא רק כדי "לפתור בעיה" אלא כדי באמת להבין, להכיל ולהיות איתו. הענווה באה לידי          ביטוי בכך שהמטפל מאפשר לריפוי להגיע גם אם זו לא דרכו הישירה.

4.     נכונות להסתכל פנימה תמיד - יושרה פנימית כוללת עבודה עצמית שוטפת: בדיקה עצמית, מודעות לדפוסים, זיהוי של רגשות שמעוררים                התנגדות או שיפוט. המטפל לא מפחד לראות את כל הצדדים שבתוכו או להתכנס לתוך עצמו פנימה, לפעמים, דווקא שם טמון הצעד הבא              בריפוי שהוא מעניק.

5.     צניעות אמיתית גם בהצלחות - מטפל לא "לוקח קרדיט" על תהליך ההחלמה של המטופל, אלא מכיר בכך שהתהליך שייך למטופל. גם                      כשהתוצאה טובה המטפל מודה ומברך, אך לא שואב ממנה תחושת עליונות או התנשאות.

לסיכום

יושרה וענווה הן לא רק ערכים, הן האנרגיה שהמטופל מרגיש מהרגע הראשון. מטפל שהוא אותנטי, נקי וצנוע מאפשר למטופל לסמוך, להיפתח ולגדול.

פרק 9 – מרחב טיפולי בטוח  

מרחב טיפולי בטוח בקוד האתי של מכללת Eleven הוא עקרון חשוב בתהליך טיפולי, במיוחד כאשר עוסקים בנפש, באנרגיה וברגש.

מרחב טיפולי בטוח הוא תנאי בסיסי לכל תהליך ריפוי. זהו המרחב שבו המטופל מרגיש שמותר לו להיות בדיוק כפי שהוא בלי שיפוט, בלי לחץ, בלי פחד. 

במכללת Eleven, מטפלים לומדים לא רק "לטפל", אלא גם ליצור מרחב שמאפשר שינוי, התבוננות, ריפוי ושחרור גם כשהכאב נוגע עמוק.

1.     אווירה של קבלה, רוך והכלה - המטפל מחויב להחזיק מרחב נקי משיפוט, ביקורת או ציפייה לתוצאה. המרחב הטיפולי הוא מקום שבו                      המטופל מרגיש בטוח להיות הוא עצמו עם פחדים, קונפליקטים, ואפילו שתיקות.

2.     שמירה על גבולות פיזיים ורגשיים - המטפל יקפיד על מרחק פיזי מתאים, מגע רק באישור, ומינון רגשי מאוזן. על המטפל לזהות מתי הגבול             מתקרב להפרה ולעצור. על המטפל להיות רגיש לאותות מהמטופל גם אם לא נאמרו במילים.

3.     מרחב נקי אנרגטית - המטפל דואג לכך שהחדר עצמו יהיה ברמה האנרגטית הנדרשת לטיפול. יהיה זה מקום של ניקיון, נוכחות ורוגע. יש                  חשיבות לניקוי מרחב בין מטופל למטופל (מבחינה אנרגטית או פיזית), ולשמירה על שקט והפרדה.

4.     אחריות על האווירה הכללית - המטפל מגיע מוכן, יציב ומרוכז לא מתוך סערה, עייפות או חוסר נוכחות. המטפל לא "מכניס" את עולמו האישי          למרחב אלא מניח את עצמו בצד ומאפשר מקום אמיתי למטופל.

5.     תשומת לב לאינטואיציה ולתגובות המטופל - המטפל לומד להקשיב גם למה שלא נאמר, תנועות גוף, שפת גוף, אנרגיה. אם משהו מרגיש לא           נוח למטופל עליו לעצור, לשאול, לברר ולכבד. יצירת ביטחון הוא שלב חשוב בטיפול וגם אם לא ממשיכים בטיפול באותו רגע.

6.     התאמה תרבותית ורגשית - יש להיות מודעים לרקע התרבותי, האישי והאמונה של המטופל, ולהימנע ממילים, גישות או סימנים שעלולים                לאיים עליו. הטיפול צריך להיות מותאם למטופל ולא להפך.

לסיכום

מטפל מטעם מכללת Eleven יודע שהשיטה, הכלים והידע כולם חשובים, אבל מה שפותח את הלב של המטופל הוא המרחב שהוא מרגיש בו בטוח. כשהמרחב בטוח קל יותר לריפוי להתרחש.

פרק 10 – הטיפול כתפקיד שליחותי   

הטיפול כתפקיד שליחותי בקוד האתי של מכללת Eleven הוא לב ליבו של הקוד, המבטא את התפיסה שהמטפל אינו רק מקצוען, אלא שליח של אור, מודעות וריפוי בעולם.

במכללת Eleven טיפול איננו רק מקצוע הוא קריאה פנימית, בחירה עמוקה לחולל שינוי, הקשבה וטרנספורמציה. המטפל הוא שליח של ריפוי, מודעות, איזון והנחיה.  השליחות הזו דורשת צניעות, אחריות, אומץ והתכווננות גבוהה.

1.     טיפול כנתינה לא כהאדרה עצמית - מטפל עם שליחות נותן מרחב ולא תופס אותו. הוא לא משתמש בידע כדי להאדיר את עצמו, אלא כדי               לשרת את המטופל במסע האישי שלו. הצלחה בטיפול היא הצלחתו של המטופל לא של המטפל.

2.     הקשבה של לב לא רק של אוזן - השליחות מתחילה במקום שבו המטפל נוכח באמת לא רק עם הכלים הטיפוליים, אלא עם הנפש הפתוחה.            המטפל לומד להקשיב מעבר למילים: לשתיקות, לרעידות הקול, לאנרגיה שבין השורות.

3.     שליחות דורשת מסירות והתמדה - להיות מטפל זה לא רק לפגוש מטופל זה לחיות מתוך אחריות יומיומית לרווחת המטופל בהיבטי הטיפול,            לתודעה גבוהה, רגש ואנרגיה. שליח של ריפוי פועל מתוך מחויבות: ללמוד, להתפתח, להתבונן פנימה, ולכוון החוצה באהבה.

4.     מענה פנימי לא שליטה חיצונית - המטפל אינו "הגורו", ולא מחזיק את התשובות אלא מכוון את המטופל לגלות אותן בתוכו. תפקידו ללכת                לצידו של המטופל, לשאול, לשקף ולהאיר ולרפא.

5.     מעמד של שליחות = דוגמה אישית - מטפל המשדר אמון, שקט, צניעות ודיוק מהווה השראה אנרגטית גם בלי מילים. הוא חי את הערכים                שהוא מלמד ומעביר למטופל ולא רק מדבר עליהם. [תזונה, פעילות ספורטיבית או פיזית אחרת, והכול בהתאם להנחיות הרופא].

6.     הכרת הטוב, הענווה והקדושה שבמפגש האנושי - כל מפגש עם מטופל הוא מפגש עם נשמה, חיים וסיפור המקודש למטופל. המטפל זוכה              להחזיק מרחב שאנשים פותחים בו את לבם וזה לא מובן מאליו.

לסיכום

קוד האתיקה של מכללת Eleven רואה בטיפול שליחות של אור, ומטפלים הם שגרירים של תקווה, ריפוי והקשבה בעולם של רעש ומרוץ. זו הדרך והיא מתחילה מבפנים, מהתשוקה לטפל.

פרק 11 – שיתוף פעולה מקצועי

שיתוף פעולה מקצועי במכללת Eleven, מהווה חלק חשוב בהתנהלות, מתוך הבנה שקהילה טיפולית חזקה ואכפתית מייצרת יותר השפעה, יותר ריפוי, ויותר אור לעולם.

אחד מערכי היסוד במכללת Eleven הוא ההבנה שכולנו חלק ממארג רחב של שליחים, מטפלים, מורים ואנשים שמבקשים להביא שינוי חיובי לעולם. 

מטפל הפועל מתוך ענווה ואחריות מבין שאף אחד לא מטפל לבד, ושכוחה של הקהילה הטיפולית טמון ביכולת לשתף פעולה, ללמוד זה מזה ולשמור על כבוד הדדי גם כאשר הדעות שונות או הגישות מגוונות.

1.     כבוד לקולגות ולתחומים מקבילים - כל מטפל, מאסכולה או גישה שונה זכאי ליחס של כבוד, סובלנות ואחווה מקצועית. אין לזלזל, לבטל או            להמעיט מערכם של מטפלים אחרים גם אם אינך מסכים עם דרכם. מטפל של Eleven יודע שלכל אחד יש תדר, מיקום ונקודת מבט משלו.              וכל אחד יכול ללמד אותנו משהו.

2.     שיח פתוח ותמיכה הדדית - קהילת המטפלים של Eleven מעודדת שיתוף, שיח מקצועי, והעברת ידע בין מטפלים. תהליך של התייעצות,                   שיתוף בקשיים או בהצלחות או בקבלת משוב מחזק את כולם. אין לראות במטפלים אחרים תחרות אלא שותפים לדרך של אור וריפוי.

3.     שקיפות ושיתוף מתוך יושרה - בשיתופי פעולה (כגון סדנאות משותפות, קורסים, קליניקות קבוצתיות ...) יש לפעול בגילוי לב, הסכמות                   ברורות, חלוקת תפקידים, אחריות וכבוד הדדי. הסכמים חייבים להיות גלויים, כתובים במידת הצורך, ולשקף את טובת כלל הצדדים.

4.     הפניות מקצועיות ממקום נקי - כאשר המטפל מזהה שהמטופל זקוק לטיפול שאינו בתחום התמחותו עליו לגלות אחריות ולהפנות למטפל              מתאים אחר, מתוך כבוד לשליחותו שלו ולהצלחת ריפוי המטופל. הפניה אינה "ויתור", אלא ביטוי של צניעות, יושרה ואכפתיות מקצועית.

5.     שמירה על שמם הטוב של אחרים - חל איסור מוחלט להפיץ שמועות, ביקורת שלילית, לשון הרע או השמצות על מטפלים אחרים בין אם                בפומבי ובין אם בשיחות פרטיות. ביקורת מקצועית תינתן אך ורק במקום מתאים, מתוך כבוד ובניית אמון לא מתוך אגו.

לסיכום

שיתוף פעולה מקצועי הוא ביטוי לאחדות, צניעות ובשלות רוחנית. במכללת Eleven אנו רואים בכל מטפל אור קטן, וכשכולנו משתפים פעולה נוצר אור גדול.

פרק 12 – כיבוד המוסד הלימודי והמסגרת

כיבוד המוסד הלימודי והמסגרת בקוד האתי של מכללת Eleven הוא ערך מהותי המשקף את המחויבות של המטפל לא רק לעצמו, אלא גם למקום ממנו צמח ולאנרגיה שהוא מייצג מול העולם.

הדרך הטיפולית מתחילה במסע אישי עמוק, היא צומחת ממסגרת לימודית, חינוכית ורוחנית. בוגרי ותלמידי מכללת Eleven מהווים שגרירים של הגישה, הערכים והדרך גם בתוך קהילת המטפלים וגם כלפי הקהל הרחב.

כיבוד המכללה אינו רק פורמלי הוא ביטוי להכרת תודה, מחויבות, אמון הדדי ותחושת שליחות משותפת.

1.     שמירה על שמה הטוב של המכללה – על כל תלמיד ובוגר להקפיד על התנהלות מקצועית, אתית ומכבדת, הן כלפי מטופלים והן כלפי                      הציבור, המשקפת את רוח המכללה. יש להימנע מכל פעולה, פרסום או אמירה שעלולה לפגוע בשמה הטוב של מכללת Eleven, באנשיה,                בגישתה או במוניטין שנבנה לאורך השנים.

2.     שימוש אחראי בשם המכללה - כל אזכור של לימודים או הסמכה מטעם Eleven בפרסומים, כרטיסי ביקור, רשתות חברתיות וכדומה ייעשה            באופן אמין, מדויק ושקוף, ללא הטעיה. אין להציג עצמך כמטפל/מאבחן/יועץ/ מרצה/מורה מטעם המכללה אם לא קיבלת הרשאה לכך.

3.     שיח מכבד כלפי צוות, מדריכים ועמיתים - תלמידים ומטפלים ישמרו על שיח מכבד, בונה ופתוח מול הצוות המקצועי של המכללה, כולל בעת          חילוקי דעות. כל הערה, שאלה או ביקורת תובא בצורה בוגרת ואחראית, מתוך מטרה לבנות ולא לפגוע.

4.     מחויבות לייצוג הערכים של המכללה - הבוגרים פועלים ברוח הערכים של מכללת Eleven: כנות, יושרה, מקצועיות, חמלה וצניעות. כל מטפל          שיוצא לעולם ממשיך את הגל של הריפוי שהמכללה החלה בו.

5.     שותפות ליצירת קהילה ערכית - תלמידי ובוגרי המכללה מעודדים שיתופי פעולה, תומכים זה בזה ומכבדים את הקוד האתי כבסיס משותף.              המכללה היא לא רק מקום שלמדת בו היא קרקע שצמחת ממנה, ושיש לך חלק באחריות על פירותיה.

לסיכום

מכללת Eleven רואה בכל בוגר שגריר למקצוע, לדרך ולשליחות. כיבוד המכללה הוא בחירה של הכרת תודה והמשכיות בדרך של אור.

פרק 13 – הצהרה והתחייבות 

הקוד האתי משקף את הערכים, הרוח והחזון של מכללת Eleven המעמידים במרכז את האדם, השליחות והלב הפתוח.

הוא נכתב כדי להנחות, להאיר ולשמש מצפן פנימי לכל מי שבחר בדרך הריפוי, הליווי וההתפתחות. 

כמטפלים, אנו מבינים כי לא די בידע, עלינו לפעול בענווה, אחריות, ונוכחות מלאה, ולשאת את הקול הפנימי שבחר בנו כמורי דרך, מרפאים ומחזיקי אור בעולם זה.

כל מטפל, תלמיד או בוגר החותם על קוד זה, מצהיר שהוא רואה בעבודתו שליחות אישית וערכית, ומתוך כך מתחייב לפעול באהבה, צניעות ויושרה, לטובת מטופליו, סביבתו ודרכו הפנימית.

הצהרה והתחייבות

אני החתום מטה, 

מאשר בזאת כי קראתי את הקוד האתי של מטפלים במכללת Eleven, הבנתי את העקרונות המפורטים בו ואני מתחייב לפעול על פיו בכל היבט מקצועי, טיפולי ואתי, במהלך לימודיי, פעילותי ובשליחותי כמטפל.

אני מקבל על עצמי את הערכים של יושרה, כבוד האדם, אחריות מקצועית וצמיחה מתמדת, ואפעל למען יצירת מרחב טיפולי בטוח, מכבד ומרפא.

🖋️ 

שם מלא: _______________________ 

תאריך: _______________________ 

חתימה: _______________________