מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – אפליקציית Eleven

 

עודכן לאחרונה: 22 באפריל 2025

 

ברוכים הבאים לאפליקציית Eleven (להלן: "האפליקציה").

אנו ב-Eleven מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומתחייבים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו. מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך במסגרת השימוש באפליקציה.

1.     איסוף מידע

בעת השימוש באפליקציה, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

•    פרטים אישיים: שם מלא, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח דואר, מספר טלפון, תאריך לידה וכל פרט אחר שנמסר במהלך הרישום והשימוש.
•   מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, גרסת אפליקציה.
•    מידע על שימוש: פעולות שבוצעו באפליקציה, זמני שימוש, העדפות שימוש.

 

 

2.     שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:

•     אספקת השירותים והתכנים המוצעים באפליקציה.
•     שיפור חוויית המשתמש והתאמה אישית של השירותים לצרכיך.
•     יצירת קשר לצורך מתן תמיכה, שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים.
•     עמידה בדרישות רגולטוריות וחוקיות.

 

3.     שיתוף מידע עם צד שלישי

אנו לא נשתף את המידע האישי שלך עם צד שלישי, למעט במקרים הבאים:

•     כאשר נדרש על פי חוק, הוראה של רשות מוסמכת או צו בית משפט.
•     עם ספקי שירות המסייעים לנו בהפעלת האפליקציה, וזאת בכפוף להסכמים מחייבים לשמירה על סודיות המידע.
•     במסגרת מיזוג, רכישה או העברת נכסים, כאשר המידע יועבר לצדדים הרלוונטיים.
•     בעת אינטראקציה עם מוצרים או שירותים של צד שלישי, על פי בקשתך או הסכמתך, או ביצוע הזמנת מוצר או קבלת שירות ייחשב                כהסכמה מפורשת מצידך להעברת מידע אישי רלוונטי, בהתאם לצורך השלמת העסקה או מתן השירות.

4.      אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על סודיות המידע ולאבטחתו מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או השמדה.

5.     זכויות המשתמש

בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות החלים בגיברלטר, עומדות לך הזכויות הבאות:

•     הזכות לעיין במידע שנאסף אודותיך.
•     הזכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או לא מעודכן.
•     הזכות למחיקת פרטים אישיים באמצעות סגירת החשבון.
•     הזכות להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק ישיר.
•     הזכות לקבל אישור לעיבוד מידע אישי ולקבל מידע נוסף אודות  מטרות העיבוד והצדדים המעורבים.
•     הזכות להגביל עיבוד מידע אישי במקרים מסוימים.
•     הזכות לנייד את המידע האישי (Data Portability) לארגון אחר.
•   הזכות שלא להיות כפופים להחלטות אוטומטיות, לרבות פרופילינג.
•     הזכות להגיש תלונה לרשות הרגולטורית להגנת הפרטיות בגיברלטר  (Gibraltar Regulatory Authority - GRA).

למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו באמצעות האפליקציה או בכתובת הדוא"ל: Eleven22md@gmail.com.

6.     שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות פרטיות זו. כל שינוי במדיניות יפורסם באפליקציה וייכנס לתוקפו במועד הפרסום. מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת.

 

7.     יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או בקשות בקשר למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו באמצעות האפליקציה או באמצעות דוא"ל לכתובת: Eleven22md@gmail.com.